CSV Computer Service Vertrieb — Camping in Bezirk Spandau Berlin

Bewertungen von CSV Computer Service Vertrieb

• Bertel

  Hinzugefügt 01.10.2016

  Die Garantieanprüche werden auch nicht erfüllt. Garantie des Herstellers 30 Jahre, CSV weigert sich, den Artikel zurückzunehmen.
• Maja

  Hinzugefügt 12.07.2016

  Denn ich bin scheinbar nicht der erste wenn man sich einige Bewertungen durchliest.
• Werther

  Hinzugefügt 18.06.2016

  Man sollte jeden Fall den Verbraucherschutz melden!
• Valentina

  Hinzugefügt 16.06.2016

  Wenn mein sein Gerät zur Reparatur abgibt erwartet man irgendwie, dass mit dem Gerät vernünftig umgegangen wird. Doch leider muss ich bei CSV feststellen, dass das Unternehmen diese Philosophie nicht teilt.
• Dieter

  Hinzugefügt 20.05.2016

  Fazit: wenn man ein Problem hat, wird man total im Stich gelassen! Nie wieder!
• Oskar

  Hinzugefügt 13.05.2016

  Ich habe Mitte September mein Acer Tablet zur Reparatur bei der CSV abgegeben, hier hieß es der Display Austausch kostet ca 380 Euro (2 Risse im Display), so weit so gut.
• Ottocar

  Hinzugefügt 12.03.2016

  Ist ja alles schön und gut was ihr mir da erzählt. Wenn der Hersteller aber sagt, ich soll es beim Händler abgeben und euer Verkäufer mir sagt, damit haben sie nix zu tun, dann sollten sie vielleicht Ware dieses Herstellers nicht verkaufen.
• Baldwin

  Hinzugefügt 05.02.2016

  Ich bin mir sicher, die eine oder andere Monatsmiete dieses Etablissements finanziert zu haben.... nun nicht mehr.
• Roger

  Hinzugefügt 24.11.2015

  Bauen defekte Hardware ein. Keine Rücknahme.
• Lara

  Hinzugefügt 16.10.2015

  CSV kenne ich ja noch als Hinterhofklitsche, wo man zwei Strassen weiter seine Ware abholen mußte.
• Emory

  Hinzugefügt 03.10.2015

  Wenn es keine Täuschung ist dann unprofessionell, denn seine Preise sollte man schon kennen als Unternehmer.
• Jarrell

  Hinzugefügt 31.08.2015

  Keine Kulanz, kein Leihgerät, Kundenservice sieht anders aus. E-Mails werden nicht beantwortet: Zusendung von Fotos der Fehler, defekten Hardware. Sogar Video Aufnahmen vorhanden. Aber man weigert sich.
• Miriam

  Hinzugefügt 27.08.2015

  Kein Wunder, dass die vor Ort Händler aussterben. In Zukunft werde ich wohl auch nur noch Online einkaufen.
• Wilbart

  Hinzugefügt 28.07.2015

  War auch immer sehr nett und die Kollegen sehr hilfsbereit. Leider hat sich im Laufe der Jahre die Priorität wohl auf Gewinnmaximierung verschoben.
• Dieter

  Hinzugefügt 07.07.2015

  Nach dem nächsten Besuch war auf einmal noch ein weiterer Riss auf dem Display und per Anruf teilte man mir mit, dass das günstige Teil nicht mehr verfügbar ist und ich mit kosten über 580 Euro zu rechnen hätte, da es die CSV das Teil direkt bei Acer zu bestellen ist
• Lukas

  Hinzugefügt 19.02.2015

  Da kann ich reklamieren, wie ich will. Ihre Arbeitsweise wird dadurch nicht besser und mir bleibt nichts anderes übrig, als eine negative Bewertung abzugeben.
• Dietrich

  Hinzugefügt 06.01.2015

  Gerät wurde mit 2 Rissen im Display und dem Wunsch das Tablet zum fairen Preis repariert zu bekommen.
• Isidor

  Hinzugefügt 29.12.2014

  Achso, es ist anscheinend normal das dieser Vorfall schon mehr als einmal bei genau diesem Shop passiert ist? (Siehe Antwort unten)
• Gerhart

  Hinzugefügt 05.11.2014

  Heute hab ich dann das Gerät von CSV abgeholt und "oh wie wunder" ein weiterer Riss im unteren Teil des Displays, was auf einen harten Aufstoß hindeutet, war darauf zu finden.
• Timotheus

  Hinzugefügt 05.08.2014

  bye bye
• Utz

  Hinzugefügt 30.04.2014

  Da mir das schleierhaft war, rufte ich dann bei Acer an um es dort direkt zu reparieren. Die Frau am Telefon meinte das das die Reparatur incl. Austausch bei Acer nur 280 Euro kostet, was mich sehr verwunderte.
• Wolfgang

  Hinzugefügt 29.03.2014

  FAZIT:
• Heinrich

  Hinzugefügt 16.03.2014

  Am Ende ist das Gerät beschädigter als zuvor und ich hab das gefühlt, die Preispolitik von CSV richtet sich eher darauf Menschen ohne Fachkenntnis zu übervorteilt und ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen (280 € Acer vs. > 560 € CSV)
• Paulin

  Hinzugefügt 09.03.2014

  Als ich die CSV damit konfrontierte, reagierte man mit Unverständnis und tat so als könnte man sich das nicht erklären.
• Louis

  Hinzugefügt 13.01.2014

  Ich dachte ich kaufe einmal einen Artikel nicht bei den großen Händlern, sondern unterstütze einen lokalen Laden. Jedoch muss ich sagen, dass dies ein großer Fehler war. Mein Tablet funktionierte während der Gewährleistung nicht mehr, und trotz dessen weigerte man sich es im Rahmen dieser zu reparieren. Stattdessen sollte ich 25€ für Anschauen und mindestens nochmal 55€ fürs neu Aufspielen des Systems zahlen. Da es auch der Verkäufer als zu teuer bei dem Warenwert empfand, empfiel er mir ich solle es stattdessen selbst zu Hause reparieren...Bei Media Markt hingegen könnte ich meine kaputten Kopfhörer nach 1.5Jahren ohne jede Diskussion sofort gegen Neue tauschen.
• Alard

  Hinzugefügt 26.11.2013

  Von gebrauchten Teilen, die als Neuware verkauft werden, bis zu defekten Teilen, die selbst als defekt reklamiert wurden und einen eine Woche später wieder angedreht wurden.
• Kurtis

  Hinzugefügt 10.11.2013

  Danke für gar nichts
• Rudolf

  Hinzugefügt 18.10.2013

  Und wenn ich ein Mainboard zurückbringe, welches mir als neu verkauft wurde und ich anhand der Seriennummer feststelle, dass ich gleiches Mainboard zuvor als defekt zurückgegeben habe, mir der Verkäufer daraufhin antwortet, dass dies nicht das gleiche Mainboard ist, ....
• Bardo

  Hinzugefügt 26.08.2013

  Falsche Preise werden scheinbar bewusst gesetzt um von den deutlich besseren Preisen des Wettbewerbs abzulenken. In meinen Augen ist das unlauterer Wettbewerb und arglistige Täuschung.
• Lambert

  Hinzugefügt 16.08.2013

  Der Online Shop von CSV-direct ist absolut unprofessionell.
• Dietrich

  Hinzugefügt 05.07.2013

  Nachtrag zur Antwort des Inhabers: