Euro Automobile Susann Rumplasch KG — Autoreparatur in Gallinchen Cottbus

Bewertungen von Euro Automobile Susann Rumplasch KG

• Bertel

  Hinzugefügt 10.04.2016

  Im Autohaus angekommen meckerte die Dame wieder in einem Ton einer Lautstärke, das kann man sich nur schwer vorstellen, würde gar beleidigend. Ich sagte dass es mir hier nicht um die Schuldfrage geht, sondern die Art und Weise, wie hier mit mir umgegangen wird. Sie wurde immer energischer und auch persönlich. Schade dass ich das Auto schon bezahlt hatte. Von der Zulassungsstelle zurück, wollte ich dann das Auto endlich mitnehmen. Abschließend erwähnte sie noch, dass der Zahnriemen erneuert werde müsse. Das kosten idr 400 Euro für mich nur 200 Euro. Da fehlten mir die Worte und bin nicht mehr darauf eingegangen. Eingangs erwähnte ich, dass ich nach Defiziten fragte.
• Leopold

  Hinzugefügt 05.02.2016

  Gebrauchtwagen für 1990 Euro besichtigt. Bei Nachfrage an Werkstattmeister, ob es irgendwelche Defizite am Auto gibt, würde dieses verneint. Er lachte noch über meine Formulierung...
• Mira

  Hinzugefügt 21.12.2015

  HIER BITTE KEINE AUTOS KAUFEN ODER REPARIEREN LASSEN.
• Nele

  Hinzugefügt 17.11.2015

  Habe in dem Autohaus vor einem Jahr ein Auto gekauft bis zum Ankauf null Probleme alles super gut und freundlich abgelaufen. Leider musste ich den Waagen verkaufen. Wie sich jetzt rausgestellt hat, habe ich einen absoluten Fehler gemacht beim Kauf . Beim Verkauf des Autos hat sich herraus gestellt, das der Wagen 5 Vorbesitzer hatte ( vor mir ) und mir der Wagen mit sechs Jahre alten Rädern verkauft wurde ! Da ich das Auto auf Kredit gekauft habe wusste ich auch nichts davon aber gesagt hatte mir das auch niemand. Da ich zum ersten Mal allein ein Auto gekauft hatte war ich auch sehr blauäugig.Leider habe ich zu sehr vertraut und mich im Endeffekt komplett angeschmiert. Habe finanzielle Einbußen gemacht und draufgezahlt. Ich bereue meine Empfehlungen die ich nach dem Kauf gemacht habe sehr.
• Hubert

  Hinzugefügt 22.08.2015

  Schreckliche Chefin, will einem die Zeit in Rechnung stellen die man sich nach Autos erkundigt hat wenn man am Ende nichts kauft. Eine ganz schreckliche Frau, Finger Weg!!!
• Katharina

  Hinzugefügt 29.06.2015

  Auto bezahlt und Unterlagen für Zulassung durch Autohaus fertig gemacht. Zahlendreher bei IBAN (durch Autohaus verursacht). Frau Rumplasch rief mich an, meckerte in einer Lautstärke, wie ich es noch nie erlebt habe und legte ohne Verabschiedung auf. Ich müsse doch die IBAN prüfen, bevor ich unterschreibe (Entschuldigung, dass ich nicht an die Kompetenz des Mitarbeiters gezweifelt habe). Stunde später rief sie erneut an, mit den Worten, jetzt könne man vernünftig sprechen und wir können die IBAN überprüfen. Ich sagte, dass ich das erledigt hat ich selber auf die Zulassungsstelle fahren würde und legte ebenfalls auf.
• Maynard

  Hinzugefügt 09.01.2015

  Unseriös wirkendes Autohaus. Nach anfänglicher Freundlichkeit durch Tochter und Mutter Rumplasch wich die Stimmung und wechselte in eine aggressive und unfreundliche Grundhaltung. Auto wurde als unfallfrei ausgegeben, Lackschäden am Wagen und Herkunft sowie Kfz-Historie bewusst intransparent gehalten. Im Verlauf stellten sich die erwähnten Lackschäden als große Flächen dar , die dem Auto keinesfalls das Zertifikat "unfallfrei" verliehen. Gründe für herbeiführen der Schäden konnten nicht aufzeigt werden, nachfragen wurde mit unverschämten und aggressiven Äußerungen kommentiert. Alles in allem eine enttäuschende Angelegenheit, da ich 5 Stunden Fahrzeit zum Autohaus auf mich nahm und mich nicht von den zuvor abgegebenen Rezensionen irritieren lassen wollte. In Wirklichkeit hat sich alles Bewahrheitet was meine Vorgänger geschrieben haben. Dieses Autohaus würde ich meiden, da hier Mutter wie Tochter zwei Gesichter zeigen, insofern man berechtigte Fragen stellt. Unerklärlich, wie dieses Autohaus auf mobile.de und autoscout.de solche Bewertungen bekommt, da hier eindeutig Kunden im Dunkeln gehalten werden sollen was die Details und Historie des Autos anbelangt. Vorsicht mit ihrem Geld.
• Lisa

  Hinzugefügt 16.11.2014

  Das Auto was ich dort gekauft habe, musste nach nicht mal einem Jahr schon etliche male repariert werden.
• Walther

  Hinzugefügt 25.06.2014

  Reperaturen habe ich übrigens ausschließlich extern durxhführen lassen, da ich keine Lust auf dieses unfreundliche Auftreten der Rumplasch Leute hatte.
• Milo

  Hinzugefügt 13.05.2014

  Ich kann nur jedem von dieser Servicewüste abraten. Diese Art und Weise mit Kunden zu sprechen geht gar nicht und am Ende wird man noch veräppelt.
• Timo

  Hinzugefügt 05.04.2014

  -bin sehr enttäuscht-
• Rudolf

  Hinzugefügt 31.07.2013

  Heute hab ich das Auto mal wieder von der Werkstatt abgeholt...auf Hinweis auf den Betrag den ich für das Auto gezahlt hab, kam das Zitat des Mechanikers : “ da haben sie sich ja völlig über den Tisch ziehen lassen“
• Miriam

  Hinzugefügt 25.06.2013

  Ich fragte noch, ob das beim TÜV festgestellt wurde. Sie bejahte dies. Mit Blick ins Checkheft habe ich gesehen letzter Wechsel des Zahnriemens war bei 50k km, aktuell hat das Auto 140k km auf der Uhr. Selbst ohne Blick in den Motorraum, hätte eine professionelle Werkstatt dies wissen müssen.